Cambios y Devoluciones
En Silbon queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra; por ello, dispones de un plazo de 30 días naturales para realizar cualquier devolución o cambio de talla de forma sencilla.
Solicitud de devolución
Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido que deseas devolver, indicando las prendas y el motivo de la devolución.
Preparación del paquete
Introduce los artículos en su embalaje original o en una caja resistente, asegurándote de incluir el albarán de entrega en el interior.
Envío o entrega en tienda
Puedes entregar el paquete en cualquier tienda física Silbon de forma gratuita o solicitar una recogida a domicilio a través de nuestra mensajería.
Reembolso del importe
Una vez recibido y verificado el estado de las prendas en nuestro almacén, procederemos al reembolso en el mismo método de pago utilizado en un plazo de 7 a 10 días.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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